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湖南法治報(bào)訊 (通訊員 陳倩琳 張凌鋒)

民警半蹲著身子幫女孩細(xì)心整理衣服，微微調(diào)整坐姿，在一聲聲“咔嚓”聲中，終于成功采集到了合格的照片。這是3月2日,資興市公安局滁口派出所民警上門辦理身份證業(yè)務(wù)的一幕。

當(dāng)天上午，該派出所民警接到轄區(qū)群眾求助稱，女兒因身體原因無(wú)法外出，但近期身份證即將到期，導(dǎo)致無(wú)法正常使用醫(yī)療優(yōu)惠政策。民警詳細(xì)了解情況后，立即將“派出所戶籍窗口前移”，去往黃先生家中為其女兒辦理身份證。

民警到達(dá)目的地后，用聊家常的形式與黃女士進(jìn)行溝通，說(shuō)明來(lái)意，短短幾分鐘便征得其同意并開(kāi)始進(jìn)行拍攝。

按照證件照標(biāo)準(zhǔn)，民警在家屬的配合下為黃女士調(diào)整姿勢(shì)。由于生病，其身體總是不由自主地扭動(dòng)，拍攝有些困難，民警不斷嘗試耐心與其溝通、交流。經(jīng)過(guò)多次拍攝，終于采集到一張“符合標(biāo)準(zhǔn)”的人像圖片。而后，民警告知其家屬，待身份證下來(lái)后，會(huì)第一時(shí)間送來(lái)?！罢娴奶兄x你們了,沒(méi)有你們的上門幫我們,我女兒的身份證不知道什么時(shí)候才能辦好！”黃先生緊緊握著民警激動(dòng)的說(shuō)道。

此次滁口派出所民警上門為黃女士辦理身份證業(yè)務(wù)，不僅幫助其解決了就醫(yī)難題，還獲得了群眾的點(diǎn)贊。從“最多跑一次”的便民服務(wù)到“上門辦證”的暖心服務(wù),資興公安始終堅(jiān)持用心用情用力為群眾多辦好事實(shí)事。

作者：陳倩琳 張凌鋒

責(zé)編：劉建軍

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)