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湖南法治報訊（通訊員 夏艷 ）赫山區(qū)政務服務中心堅持黨建引領(lǐng)，細化便民措施，優(yōu)化服務流程，完善服務機制，讓企業(yè)群眾體驗到暖心高效的服務,助力優(yōu)化營商政務環(huán)境。今年以來，各窗口提供預約辦服務800余人次，提供延時辦服務400余人次,上門辦服務200余人次,提供幫代辦服務280余人次。

一是預約和延時辦。在工作日，各窗口提供預約辦服務，方便企業(yè)群眾合理安排辦事時間，變?nèi)罕姷却翱诠ぷ魅藛T為窗口工作人員等群眾。工作日中午12點、下午17點以后為企業(yè)群眾提供延時辦服務，確保企業(yè)群眾不白跑、不空跑、不多跑。

二是上門辦。組織不動產(chǎn)登記、公安、人社等窗口為企業(yè)和特殊群體提供上門辦服務，全力滿足企業(yè)群眾業(yè)務辦理需求。

三是幫代辦。大廳綜合窗口和各進駐單位窗口工作人員對有幫辦、代辦需求的群眾提供幫辦、代辦服務。

四是綠色通道辦。為特殊群體開通審批服務“綠色通道”，對特別重要或時間特別緊迫的申請項目，通過綠色通道進一步簡化手續(xù)，從急從快辦理，指派專人全程跟蹤服務。

五是優(yōu)化平臺辦。扎實推進赫山政務服務旗艦店建設(shè)，并將旗艦店接入“湘易辦”。目前旗艦店已上線赫山特色可辦政務服務事項117項。

作者：夏艷

責編：楊紹銀

一審：楊紹銀

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報