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湖南法治報訊（通訊員 唐 穎  舒艷芳 袁玉蓮）近日，湖南省腫瘤醫(yī)院駐點幫扶市中心醫(yī)院的專家歐美軍，通過“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺完成了一次跨越200多公里的緊急上門護理，及時為新邵縣一名居家患者解除導(dǎo)尿管留置感染風(fēng)險，用行動踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念。

8月16日晚，歐美軍接到邵陽市“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺的求助訂單，新邵縣一名患者因身體原因無法就醫(yī)，原定于15日更換的導(dǎo)尿管被迫推遲，情況緊急需次日上門處理。該患者曾行顱內(nèi)手術(shù)，伴有腦梗、肺炎等基礎(chǔ)疾病，導(dǎo)尿管超期留置極易引發(fā)尿路感染，甚至導(dǎo)致嚴重并發(fā)癥。盡管次日是休息日，且人已回到長沙家中，歐美軍仍當(dāng)即退掉原定高鐵票，改自駕趕往邵陽。

17日中午，她驅(qū)車近3小時抵達患者家中，顧不上休息便迅速投入工作，認真核對信息、評估生命體征及尿液情況，在家庭環(huán)境中嚴格執(zhí)行無菌操作，穩(wěn)妥完成導(dǎo)尿管更換。操作后，她還耐心地向家屬演示鼻胃管、氣管切開等管路的日常護理方法，講解肢體功能鍛煉技巧并叮囑注意事項?！皩＜覍３虖拈L沙開車趕來，真的太感動了?！被颊呒覍龠B連致謝，歐美軍則回應(yīng)：“這都是應(yīng)該做的，患者健康安全最重要?！?/p>

這場跨城暖心出診，既是湖南省腫瘤醫(yī)院支援專家職業(yè)精神的體現(xiàn)，也是市中心醫(yī)院推動“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”落地基層的真實寫照。目前，該院依托線上平臺已建立起響應(yīng)迅速、技術(shù)過硬的上門護理團隊，將專業(yè)服務(wù)延伸至社區(qū)家庭，有效解決行動不便患者的實際困難。

據(jù)悉，“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”模式在邵陽持續(xù)推廣，已成為醫(yī)療機構(gòu)提升服務(wù)、便民惠民的重要舉措。越來越多患者通過手機預(yù)約即可享受優(yōu)質(zhì)安全的上門護理，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，患者少奔波”。

作者：唐 穎 舒艷芳 袁玉蓮

責(zé)編：姜紅玉

一審：姜紅玉

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報