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湖南法治報(bào)訊（通訊員 歐文靜）7月2日，來(lái)自桑植的黃先生手捧一面印有“溫情執(zhí)法暖人心 正義為民好交警”的錦旗送至張家界市交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)事故處理中隊(duì)執(zhí)勤交警手中，感謝他們?cè)谔幚斫煌ㄊ鹿手械募皶r(shí)應(yīng)對(duì)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

黃先生提到，武陵源交警在處理交通糾紛時(shí)不僅迅速響應(yīng)，還通過(guò)有效的溝通和調(diào)解，成功化解雙方矛盾，確保了事故的順利解決。這種公正合理的處理方式讓他感到安心和溫暖。

事情追溯到4月6日晚，黃先生駕駛一輛三輪載貨摩托車(chē)，由武陵源區(qū)百丈峽方向沿武陵山大道往協(xié)合鄉(xiāng)方向行駛，在經(jīng)過(guò)插旗峪三岔路口時(shí)，與對(duì)向李先生駕駛的兩輪摩托車(chē)發(fā)生碰撞，造成二人受傷及雙方車(chē)輛不同程度受損的交通事故。接到報(bào)警后，執(zhí)勤交警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，只見(jiàn)一輛三輪摩托車(chē)側(cè)翻在地，駕駛員黃先生被困車(chē)內(nèi)無(wú)法起身。危急時(shí)刻，三名交警一邊對(duì)該起交通事故進(jìn)行快速拍照取證，一邊疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)交通，維護(hù)道路秩序，一邊合力將側(cè)翻的三輪摩托車(chē)扶正救援，很快便將被困車(chē)內(nèi)的黃先生安全救出，送往就近醫(yī)院。

在后續(xù)的交通事故處置中，雙方對(duì)賠償事宜始終未達(dá)成一致意見(jiàn)。執(zhí)勤交警便積極向雙方耐心講解事故責(zé)任認(rèn)定依據(jù)，分析雙方各自損失。三名交警通過(guò)反復(fù)溝通與協(xié)調(diào)，多次組織調(diào)解，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的不懈努力，雙方最終握手言和，就賠償事宜達(dá)成一致，交通事故得到妥善處置。黃先生為表達(dá)對(duì)武陵源交警的感激之情，于是精心制作了錦旗，送到市交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)交警手中，便有了開(kāi)頭溫馨的一幕。

市交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)交警表示，今后將以此為動(dòng)力，以更專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)、更飽滿的熱情守護(hù)道路安全，為群眾平安出行保駕護(hù)航。

作者：歐文靜

責(zé)編：王輝

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)