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湖南法治報訊（通訊員 何靜）

十年探索：矛盾多元化解的“平江路徑”

1.婚姻糾紛多發(fā)，創(chuàng)新機制勢在必行

作為新時代“楓橋經(jīng)驗”的先行實踐，平江縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會（以下簡稱“婚調(diào)委”）的誕生源于對社會治理難題的深刻回應(yīng)。隨著社會快速發(fā)展和生活水平提高，人們的觀念與精神追求發(fā)生變化，社會矛盾呈現(xiàn)多發(fā)、頻發(fā)且多元化趨勢，其中婚姻家庭糾紛尤為突出。2014年，平江縣離婚率逐年攀升，年均離婚登記超2000對，法院訴訟離婚達千余件，婚姻家庭糾紛占來訪案件七成以上，衍生出老人贍養(yǎng)、單親子女教育、家庭財產(chǎn)等復(fù)雜社會問題。面對糾紛多元化、調(diào)處難度大的挑戰(zhàn)，平江縣司法局聯(lián)合縣民政、縣婦聯(lián)等部門，在湖南省率先成立婚調(diào)委，以“源頭預(yù)防、柔性化解”為核心理念，開啟基層社會治理的生動實踐。  

2.黨政引領(lǐng)+社會協(xié)同，構(gòu)建糾紛化解“共同體”平江縣婚調(diào)委的成立，是黨政主導(dǎo)、多方聯(lián)動的成果。依托湖南省《關(guān)于在縣、市區(qū)建立婚姻家庭糾紛專業(yè)性人民調(diào)解委員會》文件精神，縣委、縣政府統(tǒng)籌司法、民政、婦聯(lián)等部門成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，吸納律師、退休法官、心理咨詢師等專業(yè)力量，構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、婦聯(lián)牽頭、部門協(xié)同、社會參與”的治理格局。這一機制既保障了調(diào)解的專業(yè)性與權(quán)威性，又為矛盾化解提供了制度保障，真正實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

3.從試點到標桿，“平江經(jīng)驗”輻射三湘作為全省首批14個試點縣之一，平江縣婚調(diào)委十年間從探索不斷走向成熟。通過“調(diào)解+普法”雙軌并行的模式，累計化解糾紛千余例，調(diào)解成功率超92%，成功阻斷多起民轉(zhuǎn)刑案件。其經(jīng)驗被納入《湖南省行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解工作匯編》，典型案例入選司法部指導(dǎo)案例庫，普法課程獲評省級精品，同時致力加強與省市縣兄弟單位經(jīng)驗交流，吸引全國20余家單位調(diào)研學(xué)習(xí)，“平江路徑”成為新時代“楓橋經(jīng)驗”在基層的鮮活注解。

柔性治理：創(chuàng)新模式織就家庭 “和諧網(wǎng)”

1.多元調(diào)解：情、理、法交織的“暖心工程”

平江縣婚調(diào)委的調(diào)解藝術(shù)，體現(xiàn)在對“情、理、法”的靈活運用。針對不同糾紛類型，調(diào)解員靈活運用“程序引導(dǎo)法”“情理并用法”“法理交叉法”等多元策略。例如，在劉某與張某的同居撫養(yǎng)權(quán)糾紛中，通過法律程序明晰權(quán)責(zé)；在鄒某英家庭矛盾中，以社區(qū)調(diào)解喚醒親情紐帶；在趙某夫婦收養(yǎng)糾紛中，以“背靠背”傾情調(diào)解平衡法理人情。“剛?cè)岵钡哪Ｊ?，既捍衛(wèi)法律底線，又傳遞人文溫度，也讓調(diào)解結(jié)果更易被接受、更具長效性。  

2.普法先行：從“事后滅火”到“源頭預(yù)防”

“調(diào)解一案，教育一群，影響一片”是平江縣婚調(diào)委的普法宗旨。十年來，婚調(diào)委累計接待咨詢5000余例，深入20余個偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中小學(xué)開展法治講座50余場，發(fā)放宣傳資料超10萬份，覆蓋群眾2萬余人次。通過“律師進社區(qū)”“利劍護蕾”等活動，將《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國反家庭暴力法》等法律知識送到田間地頭。2024年，多起因財產(chǎn)分割而潛在的婚戀糾紛在平臺普法干預(yù)之后未發(fā)先止，偏遠山區(qū)群眾法律意識顯著提升，“遇事找法”漸成新風(fēng)，潛在矛盾被有效遏制。

3.聯(lián)動機制：打通基層治理“最后一公里”面對復(fù)雜案件，平江縣婚調(diào)委創(chuàng)新“多調(diào)聯(lián)動”模式，與公安、法院建立證據(jù)對接和訴調(diào)銜接機制。例如，在趙某收養(yǎng)糾紛中，聯(lián)合法院啟動訴前調(diào)解，通過司法確認確保協(xié)議執(zhí)行力；針對家暴案件，與公安機關(guān)協(xié)作固定證據(jù)，避免矛盾升級。這種“法律硬約束+調(diào)解軟著陸”的彈性聯(lián)動模式，既彌補了司法判決的剛性局限，又實現(xiàn)了矛盾化解的閉環(huán)管理。  

挑戰(zhàn)前行：以“楓橋經(jīng)驗”守護萬家燈火

1.人才培育：本土化與專業(yè)化并重的“雙輪驅(qū)動”

為提升調(diào)解效能，平江縣婚調(diào)委探索“本土化+專業(yè)化”人才路徑。一方面，對全縣20余個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行5輪調(diào)解技能培訓(xùn)全覆蓋，大力培育基層“法律明白人”，對基層人民調(diào)解工作進行指導(dǎo)和提供法律支撐；另一方面，引入資深律師、退休法官等專業(yè)力量，針對家暴、未成年人保護等案件提供精準服務(wù)。

2.心理疏導(dǎo)：關(guān)注情感需求，預(yù)防矛盾升級平江縣婚調(diào)委引入心理咨詢服務(wù)，為當事人提供情感支持與心理干預(yù)。在夫妻感情危機中，心理咨詢師幫助雙方重建信任，針對家暴受害者開展心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)其理性維權(quán)，化解矛盾表象，直擊情感根源，為家庭和諧注入“心”力量。

3.未來愿景：打造新時代社會治理“平江樣板”站在十周年新起點，平江縣婚調(diào)委正謀劃新篇章。下一步將推動調(diào)解網(wǎng)絡(luò)向村級延伸，利用數(shù)字化平臺實現(xiàn)“線上咨詢+線下調(diào)解”無縫對接；探索“家校社”聯(lián)動機制，從青少年法治教育入手預(yù)防家庭矛盾。負責(zé)人表示：“我們將繼續(xù)深化新時代“楓橋經(jīng)驗”，讓每一起家庭糾紛都能找到‘最優(yōu)解’?！?/p>

家庭是社會的細胞，和諧是幸福的底色。平江縣婚調(diào)委十年耕耘，以新時代“楓橋經(jīng)驗”為指引，以法治為基、溫情為線，織就了一張覆蓋城鄉(xiāng)的“和諧網(wǎng)”。從矛盾調(diào)解到源頭預(yù)防，從單一維權(quán)到綜合治理，平江實踐不僅守護了萬千家庭的幸福，更詮釋了基層治理現(xiàn)代化的深刻內(nèi)涵。未來，這份“以人民為中心”的初心，必將為共建共治共享的社會治理新格局注入更多溫暖與力量。

作者：何靜

責(zé)編：陶江云

一審：陶江云

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報