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湖南法治報訊（通訊員 曾斯  石林剛）12月10日，鄧女士將一面印有“竭心盡力辦實事，為民服務(wù)暖人心”的錦旗送到花垣縣貓兒鄉(xiāng)綜治辦，對鄉(xiāng)綜治辦及時為其追回貨款表示感謝。

今年，某品牌瓷磚花垣代理鄧女士和貓兒鄉(xiāng)某建材商店達成瓷磚銷售協(xié)議，鄧女士先后為其供貨價值14000多元。近期，鄧女士到建材商店預(yù)收回貨款，但商店老板以雙方僅達成口頭協(xié)議，并無紙面合同等原因為由拖延拒付，雙方為此發(fā)生糾紛。鄉(xiāng)綜治辦接報后及時組織人員到場調(diào)解，調(diào)解員仔細了解了事情的原委并認真查看了鄧女士提供的銷售記錄和相關(guān)憑證。在調(diào)解過程中，調(diào)解員還向當(dāng)事人雙方講解了《合同法》等法律法規(guī)的有關(guān)條款，同時教育引導(dǎo)雙方要堅持以誠信經(jīng)營為本，共同為營造良好的營商環(huán)境貢獻自己的力量。最終在調(diào)解員的耐心調(diào)解下，雙方達成了和解并履行了協(xié)議。

近年來，貓兒鄉(xiāng)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極推進“1+6+N”矛盾糾紛源頭化解工作機制，及時摸排和化解各類矛盾糾紛，切實為優(yōu)化營商環(huán)境，促進鄉(xiāng)域社會和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。

作者：曾斯 石林剛

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報