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湖南法治報訊（通訊員 柳思傳）

?近日，平江縣人民法院甕江法庭充分運用“多元調(diào)解”小程序，利用一個上午的時間高效調(diào)解四起民事案件，讓身在外地工作的當(dāng)事人動動“手”、面對面視頻即解決了糾紛。

承辦法官在庭前通過電話向案件當(dāng)事人詢問、了解案情后，得知有的當(dāng)事人身在外地，有調(diào)解意向，缺席判決一判了之并不可取。為了方便調(diào)解的順利進(jìn)行，在征得雙方同意后，釋明調(diào)解的可行性，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人進(jìn)入多元調(diào)解平臺。進(jìn)入視頻調(diào)解，驗證雙方身份信息后，調(diào)解團(tuán)隊在核實案情的基礎(chǔ)上，結(jié)合雙方當(dāng)事人的訴求和調(diào)解意向，在平等自愿的基礎(chǔ)上，整合雙方的調(diào)解方案，并當(dāng)場簽字確認(rèn)，出具調(diào)解書。

近年來，平江法院不斷強(qiáng)化訴源治理意識，充分發(fā)揮新時代“楓橋經(jīng)驗”能動作用，積極探索多元化糾紛解決機(jī)制，積極引導(dǎo)當(dāng)事人以最小的訴訟成本實現(xiàn)最大的訴訟效果，努力為人民群眾辦實事、辦好事，切實增強(qiáng)人民群眾的司法獲得感和滿意度。

作者：柳思傳

責(zé)編：馬志軍

一審：許新文

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報