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湖南法治報訊（通訊員 劉富成）國家《信訪工作條例》頒布實施兩周年，為堅持和加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，做好新時代的醫(yī)療信訪工作，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，打造人民滿意的中醫(yī)醫(yī)院，近年，岳陽市中醫(yī)醫(yī)院以《信訪工作條例》的五大法治化為抓手，扎實推進醫(yī)院信訪工作，通過一系列的舉措，打通了醫(yī)療信訪的任督二脈，暢通了醫(yī)療信訪的最后一公里，信訪工作自2022年由醫(yī)院紀委牽頭以來，在醫(yī)院服務(wù)工作量明顯提升的情況下，醫(yī)療信訪量不升反降，2022年度比2021年度下降28.17%， 2023年度比2022年度又下降了0.06%，今年醫(yī)院通過深化整治群眾身邊不正之風(fēng)的問題，一季度醫(yī)療信訪較去年同期下降了25.64%，成效比較明顯。

通過全院上下共同努力，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力，各項工作取得新進展，醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平持續(xù)得到改進，患者滿意度近兩年一直在上升，最高時達到了99.55%，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)率達100%，老百姓就醫(yī)安全指數(shù)明顯提升。

責(zé)編：馬志軍

一審：許新文

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報