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湖南法治報訊(通訊員 譚高高)為有序推進2024年度養(yǎng)老保險待遇資格認證工作，保障養(yǎng)老保險基金安全，維護人民群眾切身利益，確保養(yǎng)老保險認證工作真實、準確、不漏一人，更好地服務(wù)老年群體。近日，衡陽市石鼓區(qū)演武坪社區(qū)本著為民服務(wù)的初心，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，創(chuàng)新工作方法，采取“線上APP認證+現(xiàn)場核心認證+線下上門服務(wù)認證”扎實開展養(yǎng)老保險待遇資格認證工作。

“趙阿姨，您的退休認證完成了!明年的這個時候，你就可以自己在家用手機操作完成退休認證了!”社區(qū)工作人員熱心引導前來辦理退休認證的居民下載注冊“智慧人社”APP或“湘易辦”APP，填寫姓名、身份證號登錄，點擊“資格待遇認證”，根據(jù)提示對著手機鏡頭點點頭、張張嘴就可完成認證操作。線上APP人臉識別認證功能，大大減少了退休人員辦理認證往返的交通、人力和時間成本，得到了群眾的認可點贊。

“王奶奶，請把身份證給我，您坐好。稍等下，好了，您已經(jīng)認證成功了。”針對沒有智能手機和不會使用智能手機的老年人，演武坪社區(qū)采取線下現(xiàn)場認證的方式，現(xiàn)場識別身份證和現(xiàn)場拍照，上傳認證系統(tǒng)校驗即可完成。社保工作人員有條不紊地為老人們逐一辦理，老人們臉上洋溢著滿意的笑容。

對于行動不便的老人，演武坪社區(qū)提供“零距離”“面對面”“送上門”的答疑解惑服務(wù)、完成養(yǎng)老待遇資格認證，打通養(yǎng)老保險待遇資格認證“最后一公里”，確保每名退休待遇領(lǐng)取者都能按時領(lǐng)取養(yǎng)老金。

下一步，演武坪社區(qū)將結(jié)合工作實際，以人為本，繼續(xù)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，推動養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認證工作規(guī)范化和便捷化，提高養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證率，切實維護社?；鸢踩\行。

作者：譚高高

責編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報